PETİLA BUTİK

Siparişinizi, ürününüz hazırlanma aşamasına geçmeden önce iptal edebilirsiniz. Bunun için petilabutik@gmail.com adresine e-posta göndererek ya da 0555 284 9027 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Özel dikim ürünlerde iptal işlemi, yalnızca sipariş onayı öncesinde yapılabilmektedir. 2. İade Koşulları Standart ürünlerde iade, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılabilir. İade edilecek ürün, kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır. Özel dikim veya kişiselleştirilmiş ürünler, müşteriye özel hazırlandığı için iade edilememektedir. 3. İade Süreci İade talebinizi petilabutik@gmail.com adresine bildirerek başlatabilirsiniz. İade kargo masrafları, ürün hatalı veya kusurlu olmadığı sürece müşteriye aittir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kalite kontrol süreci tamamlanarak iade işleminiz 7 iş günü içinde sonuçlandırılır. 4. Değişim Ürünlerde beden veya model değişikliği talebiniz varsa, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. 5. İade Ücreti Geri Ödemesi İade onaylandığında, ödemeniz sipariş sırasında kullandığınız ödeme yöntemiyle 7-10 iş günü içinde tarafınıza geri iade edilecektir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz: E-posta: petilabutik@gmail.com Telefon: 0555 284 9027 Petila – Sevimli dostlarınız için en iyisi!